Ax les Thermes - T3/6pers.

 Votre résidence au pied des télécabines

• Un village de charme aux portes de l'Andorre, dans les Pyrénées
• Une résidence au cœur du village et au pied des télécabines.
• Piscine intérieure chauffée, sauna, salle de gym..... (accès libre et gratuit)

1. Avant toute demande de réservation, l'agent doit obligatoirement signer le mandat de prélèvement en ligne (sauf si déjà fourni), même s'il ne souhaite pas régler avec ce mode de paiement.

2. Complétez le bulletin de réservation correspondant 

3. Transmettez votre bulletin dûment complété par mail à : cios11@cios11.fr

4. LE CIOS ne pourra vous confirmer votre week-end que 15 jours avant la date de départ : En effet, les semaines ont toujours priorité sur les week-ends (dans la limite des 15 jours).

 Paiement

Le paiement des locations se fait au moment de la confirmation de la réservation par le CIOS.

Modes de paiement acceptés :

• Paiement par Prélèvement (obligatoire dans le cas d'une réservation à moins de 4 semaines du départ)
• Paiement par Chèques Vacances 

Le règlement quel qu'il soit sera remis à l’encaissement 4 semaines environ avant le jour du départ.

Le carnet de voyage vous sera expédié par mail au plus tard 30 jours avant la date de départ.

 Non confirmation après attribution du CIOS :

• Lors de ses choix de destinations (jusqu’à 5 possibles), l’agent s’engage à accepter la semaine qui lui sera attribuée.

• Lorsque la semaine est attribuée, le CIOS envoie à l’agent bénéficiaire le contrat de location à signer.

• Si l’agent refuse de son propre chef et sans raison valable la semaine qui lui est attribuée, il sera écarté du service vacances pendant 2 ans (y compris les nuitées).

  • Par conséquent, merci de bien vouloir être sûr(e) de vos choix et de vos dates de congés lorsque vous effectuez une demande de réservation.

 Annulation/Désistement après signature du contrat de location :

Pour tout désistement, le CIOS devra en être informé aussitôt, et un mail à l’adresse cios11@cios11.fr, devra lui être adressé dans les meilleurs délais.

• L’annulation devra intervenir pendant les horaires d’ouverture du CIOS afin que nous puissions traiter la demande.
• Désistement à + de 15 jours ouvrés du départ : Une somme représentant 50 % du montant total du séjour sera retenue à titre de dédommagement.
• Désistement à - de 15 jours ouvrés du départ : Tout désistement intervenant moins de quinze jours avant le départ ne pourra donner lieu à aucun remboursement.
• Tout séjour, reporté, commencé, interrompu ou abrégé ne pourra donner lieu à aucun remboursement
• Annulation liée au transport : Le CIOS ne peut indemniser une prestation non incluse dans le contrat de location et ne peut être tenu responsable de l’annulation d’un prestataire du transport.
• Sauf cas de force majeure et sur justificatif : accident ou décès de l’agent ou d’un proche (parents-enfants), maladie grave empêchant tout déplacement, hospitalisation, confinement, fermeture des frontières, il ne sera pas dérogé aux règles de remboursement.

 Remarques importantes

• Le nombre d’occupants devra rigoureusement être respecté.

• Nous vous rappelons que les logements sont strictement réservés aux agents du CIOS et ne peuvent en aucun cas être utilisés par une tierce personne non accompagnée de l’adhérent signataire du présent contrat qui est seul responsable : UN CONTRÔLE POURRA ÊTRE EFFECTUE A TOUT MOMENT.