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Chèques Vacances/Coupons Sport : Perte, Vol, Echange?

Echange de titres en fin de validité, vol & perte : mode d'emploi :

Vous voulez échanger vos chèques  en fin de validité ? Effectuez votre demande sur notre plateforme dédiée ! 
Valables 2 ans, les Chèques-Vacances et Coupons Sport émis en 2018 arriveront à leur terme le 31 décembre 2020. 
Vous n’aurez pas la possibilité d’utiliser vos chèques restants ? 

N’attendez pas le dernier moment ! Rendez-vous sur https://porteurs.ancv.com/ ou sur le nouveau site : https://leguide.ancv.com/ (Ouverture des demandes en ligne le 15/01/2021)

 

Bon à savoir :

  • Toute demande d’échange devra être d’un montant au moins égal à 30 €
  • Un forfait de 10 € sera prélevé sur chaque dossier d'échange.

Pour consulter les conditions générales d'échange des Chèques-Vacances et Coupons Sport : cliquez ici.

 

Calendrier

 

Les Chèques-Vacances et Coupons Sport émis en  2018 arrivent en fin de validité !

Si ce message ne s'affiche pas correctement, suivez ce lien.

Vous voulez effectuer une déclaration de perte ou vol ?

 

 

Dès leur réception les titres sont sous votre responsabilité. En cas de perte ou de vol, il n’est pas possible de faire opposition sur le Chèque-Vacances et sur le Coupon sport.
En revanche, il vous est possible de faire une demande de mise en recherche des titres disparus auprès de l’ANCV.

Pour effectuer cette demande, vous devez vous créer un compte sur l’espace dédié.

Au préalable, munissez-vous des numéros et de l’année d’émission des titres disparus ainsi que le numéro de l’organisme 60305 qui vous les a attribués.

Ces informations nous sont indispensables pour lancer la procédure de mise en recherche ainsi que pour enregistrer votre déclaration de perte ou vol.

La mise en recherche des Chèques-Vacances a pour objet de déterminer les utilisations et conditionne la re-fabrication des titres en fin de validité, elle ne présente pas les caractéristiques d'une opposition telle que celle existant pour les chèques bancaires.

Ce dispositif offre la possibilité de réémettre le montant des titres qui n’auront pas été présentés au remboursement au 31 mars de l’année suivant la fin de validité, par des prestataires conventionnés auprès de l’ANCV.

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